O Banco BRB realizou solenidade, no último dia 31, para inauguração de uma nova agência bancária no Fórum Trabalhista de Goiânia. Após vencer licitação para cessão onerosa de espaço, a instituição reformou o local cedido, no 3° andar do Fórum Trabalhista, e instaurou a nova agência, que conta com duas salas de atendimento personalizado, além de salas de espera e convivência
Inserida no novo modelo de atendimento de varejo do Banco, a unidade é a oitava do BRB já com ambiente mais moderno e foco na melhoria da experiência do cliente. O novo modelo baseia-se, ainda, nos eixos de melhoria dos processos, reposicionamento da Rede de atendimento e nova segmentação.
As demais unidades inauguradas com o novo modelo, e com o qual o BRB já foi premiado, estão no Supremo Tribunal Federal (STF), no Centro Empresarial CNC (2), no Terraço Shopping, no Setor Noroeste e no TST, em Brasília, além da agência Salvador, na Bahia.
O novo posto de atendimento do BRB no TRT – GO possui ambiente confortável, com layout desenhado para proporcionar uma experiência omnichanel ao usuário, com telas touch que permitem a integração dos canais físicos e digitais. O projeto de ambiência inclui, ainda, um espaço para café e aroma personalizados.
“Estamos dando sequência ao nosso planejamento de expansão, sempre trabalhando para que o BRB seja o banco prioritário dos nossos clientes, proporcionando um atendimento que valoriza o digital e, ao mesmo tempo, o relacionamento com nossos times das agências que só o BRB tem”, afirma o presidente do BRB Paulo Henrique Costa.
Na ocasião, o presidente do Banco BRB, Paulo Henrique Costa, expressou o desejo de que a agência inaugurada se torne referência “não só no Estado, mas em todo o Brasil”. E trouxe alguns dados sobre o banco que, segundo ele, “nasceu em Brasília, tem 56 anos, e hoje conta com mais de 5 milhões de clientes em mais de 5.100 municípios brasileiros”, disse. “O BRB hoje é nacional”, arrematou, dizendo ainda que “é essa expertise que colocamos à disposição de vocês”, prometeu.
O presidente do TRT-18, desembargador Daniel Viana Júnior, elogiou as novas instalações e comentou da alegria do Tribunal em receber mais uma instituição bancária, um banco público cujo interesse é “fincar raízes” e que se apresenta como mais uma opção de serviços bancários, propiciando uma concorrência sempre saudável.
Daniel Viana também fez questão de registrar o apoio de “várias mãos” para propiciar que essa inauguração se tornasse realidade, em especial o trabalho do diretor-geral, Álvaro Resende, e das equipes de Licitação e Engenharia. Estiveram presentes à solenidade desembargadores, juízes, servidores, advogados e funcionários do Banco BRB.
A inauguração reforça ainda a parceria da instituição com o Judiciário. O BRB é agente pioneiro de contas de depósitos judicias do Tribunal de Justiça do Distrito Federal e Territórios (TJDFT) e exclusivo do Tribunal de Justiça da Bahia (TJBA) para a captação e administração dos depósitos judiciais, administrativos e fianças, bem como dos recursos destinados ao pagamento de precatórios e requisições de pequeno valor.
O BRB é, ainda, a única instituição financeira do País a oferecer o PIX judicial. Com a ferramenta, recursos disponíveis em contas de depósito judicial podem ser encaminhados para o destinatário, de modo imediato, para qualquer uma das 757 instituições participantes do PIX, com funcionamento autorizado pelo Banco Central.
A agência do BRB está localizada no 3º andar do Fórum Trabalhista de Goiânia e funciona para atendimento em dias úteis das 10 às 16 horas. O acesso pode ser feito pela Rua T-51, entre a Avenida T-1 e a Rua T-29, no Setor Bueno.
