A integração dos serviços de saúde é uma tendência mundial que vem ganhando força no Brasil e em Goiás nas últimas décadas. A proposta é oferecer a possibilidade de tratamento multidisciplinar, com realização de consultas médicas de várias especialidades, realização de exames laboratoriais e de imagem, terapias complementares e até compra de medicamentos em um mesmo local. Novos projetos de empreendimentos hospitalares têm adotado o conceito criando espaços que facilitam o acesso dos usuários a uma gama maior de serviços de saúde, como os complexos de uso misto. Apesar de não haver grande quantidade de projetos desta natureza em Goiás, o formato já se tornou reconhecido e consolidado. Anápolis, inclusive, recebeu recentemente seu primeiro complexo de uso misto voltado para a área da saúde, que segue essa tendência: o Gran Life Medical Complex.
Segundo o médico infectologista Marcelo Daher, proprietário de uma clínica especializada em imunização em Anápolis, a integração dos serviços de saúde é positiva tanto para os usuários quanto para os profissionais da área. “Hoje em dia com o tempo tão escasso e a dificuldade de locomoção nas cidades; quanto mais próximo os serviços estiverem melhor”, afirma ele. Os especialista lembra que houve um tempo em que os consultórios estavam saindo dos hospitais e se instalando em clínicas individuais, mas agora acontece um movimento de retorno que visa facilitar o acesso do cidadão.
“Quando recebemos um paciente e solicitamos a realização de um exame, muitas vezes a pessoas precisam se deslocar até uma clínica externa, retornando posteriormente para a avaliação e esse retorno pode levar muitas horas ou mais de um dia”, relata. De acordo com ele, a integração faz a diferença até no próprio tratamentos, quando reduz distâncias e promove o ganho de tempo, melhorando até a adesão do paciente à continuidade. “Além de contribuir com o diagnóstico mais rápido, facilitando a avaliação do resultado de exames em pouco tempo até pelo sistema, o que beneficia o início do tratamento precocemente; a facilidade do serviço garante a adesão do paciente, pois a tendência natural quando encontramos alguma dificuldade é deixar para depois e muitas pessoas acabam até desistindo”, considera.
Integração, infraestrutura e tecnologia
Segundo a nutricionista Ana Cláudia Lima, a integração dos serviços médicos e complementares em um único ambiente é um dos fatores que favorecem o tratamento de saúde com mais agilidade e conforto para os usuários. De acordo com a profissional, outro fator importante é o investimento em infraestrutura e tecnologias que promovam a redução da necessidade de deslocamento e o tempo de espera. Ela atende em uma clínica que já oferece algumas especialidades no mesmo espaço e conta que percebe a facilidade tanto para os pacientes, que podem sair do consultório e já agendar a visita aos outros profissionais sem precisar se deslocar ou gastar tempo ao telefone; mas também para os profissionais da saúde, que ganham na condição de poder conversar com o colega para discutir algum caso, pegar alguma informação ou tirar alguma dúvida de forma mais ágil.
Para ela, a tendência de integração dos serviços de saúde é um forte aliado na luta contra a procrastinação. “Recebo pacientes indicados por outros colegas médicos, que às vezes demoram até um mês para chegar à mim. Vejo que, se existe a facilidade de estar mais perto, a procura se torna mais rápida, contribuindo até para evitar que algumas situação se agrave por conta da demora”, avalia a profissional anapolina.
O biomédico André Luis da Paixão observa que essa multidisciplinaridade da área da saúde vem se desenvolvendo nos últimos anos, com o avanço da tecnologia, sendo um benefício para os profissionais que também ganham tempo, mas principalmente para os pacientes que ganham em conforto e acesso mais facilitado a várias especialidades, além de poder fazer exames e terapias mais facilmente. “Nos últimos cinco anos a integração se desenvolveu bastante e teve também a contribuição da tecnologia”.
Segundo ele, que é proprietário de um tradicional laboratório de análises clínicas em Anápolis, é preciso que os empreendedores da área se adaptem ao novo cenário, assim como o próprio sistema público de saúde já tem feito. “Ter consultas, exames laboratoriais, UTI, caso necessário, atendimento pós-parto, psicologia, etc. à disposição com agendamento facilitado, seja ele presencial ou por aplicativo de celular, é uma evolução que proporcionará, sem dúvida, mais bem-estar para os usuários”, afirma.
Complexo integrado
Os anapolinos em breve contarão com completa integração dos serviços de saúde, onde além de realizar consultas, exames e terapias complementares, poderão morar, se divertir, comprar e até trabalhar. Trata-se do Gran Life Medical Complex, primeiro complexo mixed use de Anápolis com shopping, torre residencial, centro clínico médico e um moderno hospital que contará com consultoria do Sírio Libanês. O empreendimento já começou a ser construído na Avenida Goiás esquina com Rua 1º de Maio, na região Central da cidade, em um terreno com 5.302 m² e área construída de 50 mil m² aproximadamente.
Conectividade e compartilhamento são as palavras chaves do complexo, conforme explica o diretor de Novos Negócios da Atmo Desenvolvimento Imobiliário, um dos sócios do empreendimento, Cleberson Marques. O Hospital com mais de 7.500 m² de área construída, prevê que hajam 80 leitos convencionais e outros 20 de UTI. Serão seis salas de cirurgia, sendo uma delas hemodinâmica. Haverá também área de pronto atendimento. A torre Medical & Business, com 252 salas, será mais do que um espaço para se instalar consultórios. Ela terá tecnologia agregada para otimizar o atendimento dos serviços de saúde, como um aplicativo o que tornará mais prático que profissionais de saúde e seus pacientes façam o gerenciamento da agenda médica, desde a marcação da consulta, passando pela confirmação e até a chamada do paciente para o consultório.
