O compliance, nos ramos institucionais e corporativos, é o conjunto de condutas para se fazer cumprir as normas legais e regulamentares e as diretrizes estabelecidas para determinado negócio. Assim, tendo em vista o bom relacionamento entre os hospitais e as empresas fornecedoras de órteses, próteses e materiais especiais (OPME), a Associação dos Hospitais Privados de Alta Complexidade do Estado de Goiás (Ahpaceg) elaborou, em 2018, o “Manual Ahpaceg de Condutas e Controle de Dispositivos Médicos Implantáveis – Órteses, Próteses e Materiais Especiais“.
Esse manual de compliance objetiva também a prevenção de problemas relacionados à segurança dos pacientes e a construção e o fortalecimento de uma relação sólida, sustentável e ética entre os associados da Ahpaceg e os fornecedores da área da saúde. Para isso, orienta que cada hospital desenvolva um código de relacionamento com os fornecedores que contenha normas, diretrizes e critérios de gestão. Além disso, indica que os fornecedores devem ser avaliados segundo padrões técnicos de qualidade, em conformidade com os requisitos legais e sanitários, as normas regulamentadoras, a segurança do trabalhador e o respeito ao meio ambiente e que devem ser auditados periodicamente pelo comprador.
Embasado também em resoluções do Conselho Federal de Medicina e do Conselho Regional de Medicina do Estado de Goiás, que tratam da relação entre médicos e as indústrias de órteses, próteses e materiais especiais, explicitam responsabilidade de diretores técnicos e clínicos de hospitais, disciplinam as prescrições e determinam arbitragem de especialista quando houver conflito, o manual aborda ainda o controle de qualidade e de consumo, a qualificação dos fornecedores de OPME e a remuneração dos hospitais.
A edição deste manual faz parte do trabalho da Ahpaceg, sempre pautado pela ética e a transparência na relação entre todos os segmentos do setor de saúde. Fundada em 2003, a Ahpaceg representa hospitais e instituições de saúde das áreas de diagnóstico por imagem, oncologia, bancos de sangue e laboratórios e com esse manual contribui para melhorar o relacionamento entre seus associados e as empresas fornecedoras do setor.